Welke gegevens worden verwerkt?

Bij formulieren kunnen naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, fietsgegevens en de omschrijving van het probleem worden opgeslagen.

Doel van verwerking

De gegevens worden gebruikt om aanvragen op te volgen, afspraken te plannen, klantdossiers bij te houden en administratieve documenten te maken.

Bewaren en beveiligen

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor service en administratie. De website gebruikt beveiligingsmaatregelen zoals sessiebeveiliging, CSRF-bescherming en prepared statements.